คำชี้แจง

1. แบบประเมินนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการใช้บริการสำนักการศึกษาและนวัตกรรมการเรียนรู้ เพื่อนำผลการประเมินไปพัฒนาและปรับปรุงการปฏิบัติงานและการให้บริการที่มีคุณภาพของหน่วยงานภาครัฐให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. ผู้รับบริการ หมายถึงผู้ที่มารับบริการจากสำนักการศึกษาและนวัตกรรมการเรียนรู้โดยตรง หรือช่องทางอื่นๆ ทั้งหมด
3. ระดับความพึงพอใจมี 4 ระดับ
4. ท่านสามารถเลือกตอบแบบประเมินในฝ่ายที่ท่านใช้บริการได้มากกว่า 1 ฝ่าย และหากไม่ได้ใช้บริการฝ่ายใดหรือไม่ประสงค์จะประเมินฝ่ายใด ท่านสามารถข้ามไประบุความคาดหวังของฝ่ายที่ท่านต้องการให้มีและประเมินฝ่ายที่ท่านได้ใช้บริการได้

3 ฝ่าย  คือ

1)  ฝ่ายส่งเสริมและพัฒนาหลักสูตร ได้แก่  ส่งเสริมการพัฒนา ปรับปรุงหลักสูตรในรูปแบบต่างๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสังคม และการเรียนรู้ตลอดชีวิต ทั้งในระดับปริญญาและไม่ใช่ปริญญา / กำกับ ตรวจสอบหลักสูตรให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานการศึกษา / บริหารจัดการชุดวิชา/หลักสูตรกลางระดับปริญญาตรีของมหาวิทยาลัย / บริหารจัดการหลักสูตรที่มีความร่วมมือระหว่างประเทศ / พัฒนาอาจารย์เพื่อการเข้าสู่กรอบสมรรถนะอาจารย์ ด้านการเรียนการสอน (PSU-TPSF) / พัฒนาอาจารย์ด้านการจัดการศึกษา /  บริหารจัดการด้านการสอบทักษะภาษาอังกฤษและดิจิทัลสำหรับนักศึกษาปริญญาตรี

2)  ฝ่ายเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้ ได้แก่  ผลิตและพัฒนาสื่อนวัตกรรมการเรียนรู้ / ระบบการจัดการเรียนรู้ออนไลน์ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต / ระบบการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ / ระบบสารสนเทศทางการศึกษา / ระบบการสอบออนไลน์ / ระบบการสอนทางไกล / ประชาสัมพันธ์ / วารสารทางการศึกษา / งานสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ / STEM Center

3)  ฝ่ายทะเบียนและประมวลผล ได้แก่  ปฏิทินการศึกษา / ทะเบียนนักศึกษาและผู้เรียน / ประสานงานการทำสัญญาการเป็นนักศึกษาแพทย์ เภสัช และทันตแพทย์ / ประมวลผลและสำเร็จการศึกษา / จัดทำใบปริญญาบัตร และเข็มวิทยฐานะ / การบริการให้คำปรึกษาด้านทะเบียนและประมวลผล / ระเบียบ ข้อบังคับ และประกาศทางด้านการศึกษา / การสะสมหน่วยกิตและการเทียบโอนหน่วยกิต

เพื่อให้การนำผลการประเมินมาปรับปรุงการปฏิบัติงานตรงกับลักษณะงานมากที่สุด จึงขอความอนุเคราะห์ประเมินตามลักษณะงานที่ท่านรับบริการ และขอความกรุณาระบุสาเหตุ/เรื่องที่ทำให้พึงพอใจน้อยในข้อคิดเห็น/ข้อเสนอแนะด้วย จะขอบพระคุณยิ่ง